其一，检查手机号是否停机，即是否欠费。可给好友打电话测试，欠费则无法拨通，能打通证明不是欠费，而是其他问题！
其二，检查网络是否正常。可自发自收短信、拨打电话，或换手机插卡接收短信等，以验证网络情况，还可通过飞行模式和重启手机等方式尝试。
开启飞行模式很简单，按住手机顶部下滑即可看到。（如上图所示）
重启手机大家都知道，即关机后重启，长按电源键即可（如上图所示）
其三，查看信息是否被拦截。
找到手机中的信息，（如上图所示）
点击右上角三点，（如上图所示）
选择骚扰拦截，（如上图所示）
进入后可看到被拦截信息，（如上图所示）
如需接收，打开短信并选择恢复。（如上图所示）
其四，检查短信是否允许通知。
在手机设置中，往上滑找到通知与状态栏，（如上图所示）
进入后点击应用通知管理，（如上图所示）
找到信息并打开，（如上图所示）
开启接受智能通知控制开关，同时打开桌面图标角标、悬浮通知和锁屏通知。完成后，一般短信就能显示。（如上图所示）
其五，如果仍无法接收验证码信息，若能自发自收或接收他人短信，可尝试注册或登录其他 APP，看是否能正常接收验证码。如果能，则是平台问题，反之就是手机设置或者卡的问题。
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