1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；
解决方案：双击home 键关掉后台运行的app，最好每隔一周左右关机重启一下手机，这样可以清理手机缓存。
2、手机存储资料过多或安装太多程序；
解决方法：删除不重要的资料，导出重要的资料备份在电脑或移动硬盘里，卸载不常用的软件，这样可以给手机腾出足够的运行空间，至少保留5g的可用空间，16g的机器可以留1g以上。
3、手机使用第三方软件，与系统不兼容造成软件冲突死机；
解决方案：软件造成的死机可以删除软件重新下载。尽量不要用apple store 以外的平台下载应用程序。一部分用户死机是因为刚安装了不知名软件，尽量回避过于小众的软件，导致果粉死机还不算是最严重的结果，最可怕的是导致机器白苹果，资料会全部丢失。
4、硬件问题，各种组件如摄像头，屏幕等损坏也有可能造成死机。
解决方案：硬件损坏造成的死机请前往官方（保修内）或专业苹果维修机构，比如专注于苹果维修的专业机构：果粉管家。
总结：一般死机现象出现时可能表现为突然不能触摸，或者黑屏但是有声音，或者突然不开机，最常用并且最管用的方法就是开机键和home 键同时按十秒钟左右强制重启（iPhone 7与7plus 是按开机键和音量下键）；当这样操作仍然解决不了问题时，可以再尝试刷机(刷机后资料会消失)，如果刷机问题依然存在，就要考虑硬件问题了。
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